Оплата услуг по ремонту и обслуживанию кондиционеров
Рассчитаться с «Клим Сервис» можно наличными, картой, по QR-коду (СБП), банковским переводом или по счету для организаций. Способ выбирает заказчик — достаточно предупредить диспетчера при оформлении заявки, чтобы мастер взял с собой нужное оборудование.
Когда производится расчет
Аванс не берется. Расчет происходит по факту: сначала выполненная услуга, затем платеж.
Заявка по телефону или через форму на сайте, согласование даты выезда. Диагностика на объекте — мастер называет итоговую сумму до начала работ, и она не меняется по ходу без вашего согласия. Выполнение и проверка результата вместе с заказчиком. Оплата выбранным способом и передача документов.
Если по итогам диагностики требуется деталь, которой нет в наличии, порядок оплаты обсуждается отдельно: часть заказных комплектующих приобретается под конкретный заказ.
Способы оплаты для частных лиц
Наличными — мастеру на месте, после подписания акта.
Картой — по ситуации. Предупредите диспетчера при оформлении заявки, чтобы мастер взял с собой терминал.
По QR-коду (СБП) — оплата через приложение вашего банка по QR-коду мастера.
Банковским переводом — по реквизитам компании через приложение банка или в отделении. Назначение платежа и сумму диспетчер сообщает при согласовании заявки.
Кассовый чек направляется в электронном виде на телефон или электронную почту по запросу.
Оплата для организаций
Юридические лица рассчитываются по счету в безналичном порядке. Счет выставляется, когда объем работ согласован: до выезда бригады либо по завершении — в зависимости от условий договора.
Компания работает на УСН без НДС. Комплект закрывающих документов включает: счет на оплату; акт выполненных работ; универсальный передаточный документ; договор — при разовом заказе или на постоянное обслуживание.
Документы направляются на электронную почту, оригиналы передаются с курьером или по ЭДО. Условия обслуживания организаций описаны в отдельном разделе.
Вопросы и ответы
Можно ли оплатить картой или по QR-коду?
Да. Принимаются наличные, оплата картой, по QR-коду, переводом и по счету для организаций. Способ оплаты вы выбираете при расчете с мастером.
Берете ли предоплату?
Нет, аванс не берется. Итоговую сумму мастер называет до начала работ, расчет производится по факту, после подписания акта.
Выдаете ли кассовый чек?
Да, по запросу чек направляется в электронном виде на телефон или электронную почту.
Работаете ли вы с НДС?
Компания работает на УСН, счета выставляются без НДС. Юридическим лицам предоставляется полный комплект закрывающих документов.
Как оплачивают юридические лица?
По счету в безналичном порядке. Условия и сроки оплаты фиксируются в договоре.
Может ли за меня заплатить другой человек?
Да. Внести платеж вправе любое лицо — родственник, арендодатель или собственник помещения. Документы при этом оформляются на того, кто указан в заявке.